Nosso compromisso é com a sua satisfação, caso precise trocar ou devolver um produto, siga as orientações abaixo:

Trocas

O prazo para troca é de 7 dias corridos após recebimento da peça.

A roupa deve estar sem sinais de uso, sem odores, sem manchas, com etiqueta fixada e na embalagem original.

É possível trocar por outro tamanho, cor ou modelo disponível em estoque.

PRODUTOS QUE NÃO ACEITAMOS TROCA

Peças em promoção

Acessórios (quando aplicável, por questão de higiene) Produtos danificados por mau uso.

Devolução

O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar o cancelamento da compra e devolução do valor

( conforme o código de defesa do consumidor - art 49 )

O reembolso será realizado de acordo com a forma de pagamento escolhido na compra.

Pix e débito devolução em até 5 dias úteis na mesma conta

do titular. Cartão de crédito estorno em até 2 faturas conforme a

política da operadora

Como solicitar

Entre em contato com a nossa equipe pelo WhatsApp, e-mail ou Instagram informando: 

1: Número do pedido.

2: Motivo de troca/devolução.

3: Fotos da peça.